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작성자 강**** 작성일 2021.07.26 조회수 331

- 우리 구의회 홈페이지를 방문하셔서 소중한 의견을 주신 김**님께 먼저 감사의 말씀을 드립니다.

 

- 민원사항을 「서울특별시 강동구의회 진정서 등 처리에 관한 규정」 제5조제1항에 따라 관련 기관인 강동구청 해당부서에 전달하였으며, 회신받은 내용을 안내 드립니다.

 

‣ 7월 16일 19시 42분에 응답소 민원사항에 대하여 확인결과 당직근무자가 21시 16분에 해당 배드민턴장에 방문하였고, 적절한 조치가 힘들 것으로 판단해 해당부서(푸른도시과)로 재지정 하였습니다.

 

‣ 17일 오전에 별도로 상황실에 연락을 주셨으나 요청하신 민원사항에 대해 바로 처리하지 못하고 미숙한 응대로 불편함을 드려 죄송합니다. 현재는 해당부서에 협조하여 안전테이프를 구비하여 놓은 상황입니다.

 

‣ 아울러 코로나19 방역수칙 위반 단속에 대한 당직자 교육을 더욱 철저히 시행하여 주민 분들의 불편사항이 없도록 노력하겠으며, 다시 한 번 소중한 신고 감사드립니다.

 

‣ 현재, 우리 구는 평일 야간 및 주말, 공휴일에 당직실을 운영하고 있으며, 주민분들의 불편해소와 안전을 위해 코로나19 방역수칙 위반 단속, 다산콜센터 민원처리, 반려동물 사체처리, 불법 광고물 신고접수, 장애인주차구역 위반 단속 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다.

 

- 더 궁금한 사항이 있으실 경우 강동구청 총무과(☎02-3425-5096)와 푸른도시과(☎02-3425-6444)로 연락주시기 바랍니다. 김**님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하길 기원합니다. 감사합니다.

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